Študentsko delo - Podpora strankam

Iščeš študentsko delo, ki bi ti odprlo vrata do redne zaposlitve in začetka zanimive kariere? Meniš, da je zadovoljstvo strank ključno za uspešno poslovanje podjetja? Pridruži se mladi in ambiciozni ekipi posameznikov, ki jih druži želja po uspehu in rasti.

KDO SMO?
Smo zagnana ekipa, ki jo po 12 letih od obstoja podjetja sestavlja že 400+ članov. Ukvarjamo se s spletno prodajo in lahko se pohvalimo s kar nekaj zanimivimi številkami: vsak dan dostavimo 40.000+ paketov v 24 različnih evropskih držav, delamo 15 mio+ prodaje mesečno in vsako leto dosegamo visoko rast. Več o nas.

KLJUČNE NALOGE:

• Odgovarjanje na sporočila kupcev (e-pošta, klepet, sporočila prek platforme)

• Reševanje pritožb in reklamacij v skladu s pravili tržnice

• Zagotavljanje informacij o izdelkih, dostavi in stanju naročil

• Skrb za urejanje produktne vsebine na spletnih tržnicah kot so Amazon, Mimovrste, Allegro.

KOGA IŠČEMO?

Iščemo osebo, ki:

• ima dobre pisne in komunikacijske spretnosti, 

• je natačna, iznajdljiva ter samoiniciativna

• ima dobre organizacijske spretnosti,

• aktivno govori angleški jezik, 

• ima pozitiven odnos do sprememb in veselje do dela v ekipi,

• prednost predstavlja, če že ima izkušnje z delom na področju podpore strankam.

KAJ NUDIMO?  

• Izjemno priložnost v hitro rastočem e-commerce podjetju,

• ambiciozno, podporno in high-performing kulturo,

• možnost dolgoročnega sodelovanja,

• prijetno in sproščeno delovno okolje,

• fleksibilen delovni čas,

• teambuildinge, snack bar, kavice in še mnogo več.